常见问题

Q 1 : 如何订购 我 想要的产品？ 

您可以先访问我们的网站首页搜索了解所需的产品型号，看到您满意的产品可以直接加入购物车，然后下单付款。

您可以访问我们的网站，搜索零件编号，然后提交您的 RFQ。我们的销售人员将与您联系并为您提供专业服务。

问2 ： 如果我想购买在你们网站上找不到的组件怎么办？

所有能在网站上找到的产品都一定会直接购买，我们可以确保为您提供当天和次日送达。如果库存已售罄或您在此处找不到型号，我们还可以帮助您从可靠的制造商处购买并为您提供有竞争力的价格，请免费联系我们。 

Q 3 : 我如何跟踪订单和发货？

我们的销售将在您提交询价单后与您联系，或者我们将指派我们的一位销售与您联系并为您提供一对一的服务，无论订单细节、价格或运输问题。 

Q 4 : 如何开具发票？

对所有订单（累计金额超过3000元）开具增值税发票，所有产品按国家规定定期纳税。

Q 5 :你们接受电话咨询吗？

当然。客户可以拨打客服热线或发邮件给我们，我们会回复您的询问。 

Q 6 ：如果商品遇到质量问题，如何退货？

HK JDW 只提供正品原装正品透明，100% 保证质量。如果您对收到的产品质量有任何疑问，请第一时间拨打客服热线+86-15918746773。我们会及时联系供应商并与供应商沟通。与产品质量有关的投诉和退货请求，请在收到商品后15日内提交。

Q 7 : 订单发货的具体流程是什么？

收到您的付款后，我们会安排您的订单；下单成功后，您的订单状态将修改为“等待发货”。收到货后，第一时间为您安排发货，您的订单状态将更改为“等待收货”。为确保产品及时准确地送达给您，请详细填写收货人信息和联系方式。